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如何加強(qiáng)保安押運(yùn)隊(duì)伍的管理

責(zé)任編輯:人氣:0發(fā)表時(shí)間:2016-12-19 【

隊(duì)伍管理是隊(duì)伍建設(shè)的重要方面,隊(duì)伍管理抓得如何,,不僅反映隊(duì)伍建設(shè)的質(zhì)量水平,,而且是檢驗(yàn)基層帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力的綜合過(guò)程,。強(qiáng)化認(rèn)識(shí)抓隊(duì)伍管理是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)重要工作,要?jiǎng)?wù)必清醒認(rèn)識(shí)隊(duì)伍管理問(wèn)題,,正視隊(duì)伍管理現(xiàn)狀,,以高度的責(zé)任心強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,徹底擺脫認(rèn)識(shí)誤區(qū),,把隊(duì)伍管理工作始終放在重要位置,敢于沖破“人情網(wǎng)”,,從嚴(yán)格管理,、人性化管理、規(guī)范化管理中樹(shù)立威信,。
東莞保安服務(wù)公司在完成脫鉤改制后,,為了推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,不斷拓展工作思路,,積極探索隊(duì)伍管理新模式,、新方法。遵循“以人為本”的管理理念,,將制度化的約束和人性化的管理充分結(jié)合,,激發(fā)干部員工的工作積極性,提升隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力,,保障隊(duì)伍和諧穩(wěn)定,,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,。東莞保安公司以勤務(wù)安全為生命,以服務(wù)客戶為宗旨,,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍管理,提高服務(wù)質(zhì)量,,探索出了一條具有“融威特色”的多元化發(fā)展之路,,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。以下是筆者對(duì)隊(duì)伍管理重要性的一些觀點(diǎn),。
一,、保安押運(yùn)隊(duì)伍管理的定義
保安隊(duì)伍管理是指通過(guò)運(yùn)用有效的方法,對(duì)保安隊(duì)員思想觀念,、思維方式產(chǎn)生一種潛移默化的影響,,狠抓隊(duì)伍管理,從而達(dá)到提高保安隊(duì)伍綜合素質(zhì)和服務(wù)水平的目的,,用科學(xué)的手段推動(dòng)保安隊(duì)伍進(jìn)入正規(guī)化,、專(zhuān)業(yè)化、法制化軌道,。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,、社會(huì)的進(jìn)步,保安押運(yùn)服務(wù)市場(chǎng)逐步放開(kāi),,進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段,,對(duì)保安押運(yùn)隊(duì)伍的要求越來(lái)越高,以往以行政區(qū)域劃分的“壟斷性”經(jīng)營(yíng)模式,,已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)發(fā)展需要,,一個(gè)自由、開(kāi)放,、競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)逐步形成,,面對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代化的押運(yùn)企業(yè)加強(qiáng)隊(duì)伍管理尤為重要,,只有大力推進(jìn)“以人為本”的隊(duì)伍管理理念,,將制度化的約束和人性化的管理相結(jié)合,才能增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,,不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二,、保安押運(yùn)隊(duì)伍管理的現(xiàn)狀
(一)行業(yè)“三低一高”,,管理出現(xiàn)真空。
保安隊(duì)伍長(zhǎng)期面臨“三低一高”,,即門(mén)檻低,、素質(zhì)低、待遇低,,流失率高的現(xiàn)象,。多數(shù)押運(yùn)公司招聘的押運(yùn)員,一部分是剛剛走出校門(mén)的學(xué)生,,另一部分是在外打拼過(guò)程中找不到理想工作而加入押運(yùn)隊(duì)伍,,一旦有了收入相對(duì)較高的工作便會(huì)毫不猶豫地選擇離開(kāi),加之押運(yùn)員社會(huì)地位低,,造成押運(yùn)隊(duì)伍招聘難和人員流失大,。與此同時(shí),為了彌補(bǔ)人員不足,,押運(yùn)公司不得不降低招聘標(biāo)準(zhǔn),,一些年齡較大和文化基礎(chǔ)較差的人員加入押運(yùn)隊(duì)伍,導(dǎo)致押運(yùn)隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低,。
為此,,在隊(duì)伍管理中,一些規(guī)章制度得不到落實(shí),,隊(duì)伍管理出現(xiàn)真空,。
(二)缺乏吃苦耐勞精神,培訓(xùn)工作跟不上,。
近幾年,,押運(yùn)隊(duì)伍中招聘的押運(yùn)員,大多數(shù)都是家里的獨(dú)生子,,嬌生慣養(yǎng),,沒(méi)吃過(guò)苦,沒(méi)受過(guò)磨練,,缺乏吃苦耐勞精神,,思想行為隨意性大,在短短的入職培訓(xùn)中,,很難給予糾正,,給以后的工作埋下隱患。與此同時(shí),,押運(yùn)員的在崗培訓(xùn)工作跟不上,,由于隊(duì)伍不穩(wěn)定和人員流動(dòng)性大,押運(yùn)員平時(shí)滿負(fù)荷或者超自荷工作,,忽略了在崗培訓(xùn)工作,,使其缺乏對(duì)社會(huì)治安形勢(shì)新變化的認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)技能,、安全防范技能常識(shí),、紀(jì)律作風(fēng)出現(xiàn)滑坡,,在執(zhí)勤中處理問(wèn)題不得當(dāng),有損于隊(duì)伍形象和公司信譽(yù),。
(三)服務(wù)水平提升慢,,管理水平急待提高。
商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中堅(jiān)持把服務(wù)水平擺在首位,,同時(shí)把與之相聯(lián)系的押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量納入考核范疇,,對(duì)押運(yùn)員服務(wù)質(zhì)量不斷提出新的標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括押運(yùn)員的崗容崗姿,、服務(wù)態(tài)度,、舉止形象等等。相對(duì)于銀行的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,,押運(yùn)隊(duì)伍服務(wù)能力在一定程度上不能百分之百達(dá)標(biāo),,造成與之不匹配。目前,,押運(yùn)隊(duì)伍面臨著押運(yùn)員素質(zhì)參差不齊,,押運(yùn)隊(duì)伍服務(wù)質(zhì)量低的現(xiàn)狀,因此要適應(yīng)市場(chǎng)要求,,必須要提高隊(duì)伍管理水平,,加決隊(duì)伍建設(shè)的步伐。

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