醫(yī)院保安服務
安全要求高,專業(yè)性強,,這是醫(yī)院保安服務管理的一大特點,。保安工作是重中之重, 是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn),。 醫(yī)院不同于一般住宅,、 寫字樓,人員流動量大,,天天面對大量的病人等特殊人群,,對人員素質有較高要求, 有應對醫(yī)院突發(fā)事件的能力和預案,, 除了保安業(yè)務素質以來,,并須注重學習醫(yī)院衛(wèi)生常識。保證所管區(qū)域的正常工作秩序,,防范失火,、失盜、破壞,、自然災害故事的發(fā)生,,對各種突發(fā)事件能及時處理控制,為醫(yī)院提供安全的工作生活環(huán)境,。
醫(yī)院是一個特殊的服務單位,由于出入醫(yī)院的人口流動量大,、人員背景復雜、人相對集中,,我們的保安勤務工作也必須根據(jù)醫(yī)院的特殊形勢進行,,必須與醫(yī)院保持統(tǒng)一服務,堅持“一切為了病人,,為了病人的一切”的大原則,,維護醫(yī)院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同時,,醫(yī)院還是一個面向社會的服務型單位,,它必須講求服務質量,這就對保安人員的素質有了一個更高的要求,。保安的一言一行直接影響到醫(yī)院在人們心目中的形象,,保安的工作態(tài)度必須與醫(yī)院保持一致,,力求讓廣大群眾滿意。醫(yī)院的保安勤務一般實行24小時三班制
白班8點至16點這段時間是醫(yī)院里人員流動量的高峰期,,各種大小事端的高發(fā)期,。有時醫(yī)院看病的人特別多,掛號,、收費,、拿藥容易造成混亂局面,保安要適時提醒病人自學遵守秩序,,同時要運用自己敏銳的觀察力,,注意每一位出入醫(yī)院的人員,特別在人群擁擠的時候要留意,,不能讓小偷在醫(yī)院肆虐,,要保障病人及其家屬的財產不受損失,否則會給醫(yī)院帶來負面的影響,;要管理好醫(yī)院的出入物品,,凡是藥品都得有相關手續(xù),要嚴格把關,;大廳里常會有年老體弱或急診病人出現(xiàn),,這個時候能幫的就幫忙扶一下,發(fā)現(xiàn)病人丟失物品在幫助尋找,,找到后立即歸還,,還有就是要特別注意儀容儀表,言行舉止,;要經常巡查各病房或科室有無異?,F(xiàn)象。醫(yī)院病房大多有很多家屬陪伴,,要提醒他們注意自己的貴重物品,,嚴防那些順手牽羊的人;要和各樓層人員直轄市好關系,,隨時了解最新情況,。如有無外來人員在醫(yī)院推銷、發(fā)傳單等,;值得一提的是外科病房的管理,,有許多外傷病人是斗毆所致,他們時常有“兄弟”來看望,,容易把醫(yī)院搞得烏煙瘴氣,。保安就應注意采取適當?shù)姆绞健⒎椒ㄈソ鉀Q,,任何事物都要考慮到醫(yī)院和病人的利益,,要把損失降到最低。
中班16點至零點這段時間,,病人相對減少,,18點以后咨詢臺就沒有人上班了,這時病人大多數(shù)都會向保安人員咨詢,,這就要求保安要相當熟悉醫(yī)院各科室的分布狀況和上下班時間等,。對于那種需要急救無家屬的病人,我們要伸出援助之手,,拿出救死扶傷的精神,。
夜班零點至8點這段時間,首先要克服的就是瞌睡問題,。上班之前要有足夠的休息,,保證有旺盛的精力來完成工作。巡邏要到位,,逐層檢查,,嚴防盜賊,仔細檢查各處有無火災隱患,。若發(fā)現(xiàn)情況應及時與院值班人員聯(lián)系,,果斷采取措施。
粵保保安服務項目Yuebao furniture sercives
聯(lián)系人 : 聶先生
手機 :13728395116
電話 : 0769 - 86050998
傳真 : 0769 - 86050960
郵箱 : [email protected]
地址 : 東莞市塘廈鎮(zhèn)迎賓大道5號東莞農村商業(yè)銀行塘廈支行大樓1702號